Alfa CRM

CRM Nedir?

CRM çözümleri, firmalara, tüm müşteri etkileşimlerinin tek kaynakta kaydedildiği ve satış sürecinin takip edilebildiği bir imkan sunarak; daha iyi iç iletişim, daha iyi müşteri hizmeti, daha iyi yönetilen satış organizasyonu sağlar.

CRM Ne İşe Yarar ?

CRM  kurumların bir dizi şirket içi yeteneği yöneterek müşterileriyle olan ilişkilerini güçlendirmek ve iletişim verimliliğini artırmak amacıyla geliştirilmiştir.

Kısacası CRM; satış, pazarlama ve müşteri destek süreçlerinde çok etkili, verimli ve yardımcı bir şekilde yönetimi sağlar.